5A-Methode eingeführt: Der Erfolg ist schon spürbar

Das Zauberwort heißt 5A: „A“ steht dabei für „Aussortieren,“ „Ausräumen,“ „Arbeitsplatzsauberkeit“, „Anordnung zur Regel machen“ und „Alle Punkte einhalten und verbessern“. „Wir sind gerade intensiv dabei, die 5A-Methode in den Werkstätten der Lebenshilfe Wuppertal umzusetzen, damit wir alle noch einfacher und effektiver arbeiten können“, berichtet Uwe Meyer, Leiter Technik und Vertrieb sowie Qualitätsmanagement-Beauftragter. Die Idee dieser Methode stammt ursprünglich vom japanischen Automobilhersteller Toyota, anwendbar ist 5A auf die Bereiche Produktion und Verwaltung.

In den Lebenshilfe-Werkstätten wurde in einem ersten Schritt in den vergangenen Monaten aufgeräumt, aussortiert und im großen Stil entsorgt. Danach wurden die Arbeitsplätze sauber eingerichtet: Jedes Hilfsmittel hat seinen festen Platz und ist somit schnell auffindbar. Fotos dokumentieren, wo die jeweiligen Dinge im Schrank zu finden sind. Werkzeuge sind farblich markiert, damit jeder sie schnell erkennen kann. „Beschriftungen wären nicht sinnvoll, da nicht jeder Mensch mit Behinderung lesen kann“, erklärt Meyer. Das gilt übrigens nicht nur bei der Lebenshilfe, sondern genauso zum Beispiel in Unternehmen, in denen viele Immigranten beschäftigt sind.

Die Besenstation kann bei der Lebenshilfe Wuppertal unter der Telefonnummer (02 02) 47 92-0 erworben werden. ©Lebenshilfe Wuppertal

Bei der 5A-Methode zählt: Weniger ist mehr. Lagerbestände werden auf das Nötigste reduziert. Einfache, überschaubare Systeme schaffen Sicherheit bei der Arbeit. Fehler werden vermieden. Unterstützung bei der Umsetzung der 5A-Methode erhält die Lebenshilfe von Ulrich Appel, Unternehmensberater bei Inter-Consult. Immer wieder wird überprüft, ob Verbesserungen beibehalten bzw. erweitert werden müssen. Alle Mitarbeiter sind an dem Prozess „von kompliziert zu einfach“ beteiligt. Meyer: „Wer die Abteilung gut kennt, weiß am besten, wo es hakt.“

Ein Ergebnis der 5A-Aktion ist die in der eigenen Schreinerei konstruierte und produzierte Besenstation. Mit dieser Station gehören unübersichtlich verteilte Besen mit platt gedrückten Borsten in den Abteilungen der Vergangenheit an. Die Station kann bei der Lebenshilfe Wuppertal unter der Telefonnummer (02 02) 47 92-0 erworben werden.

Der Erfolg der 5A-Methode ist schon spürbar. Rollenspiele und Schulungen haben die Umsetzung erleichtert. Den Mitarbeitern geht Vieles schneller und leichter von der Hand. Ein Handgriff und schon ist das nötige Werkzeug gefunden. Sie merken, dass ihre Arbeit besser funktioniert, und fühlen sich leistungsfähiger. Das gibt Selbstbewusstsein und Lust auf die Arbeit.